El desafío
Traducir procesos técnicos especializados en algo simple de entender.
820 Lab necesitaba un sitio web que comunicara de forma clara y atractiva sus servicios de fabricación digital, como impresión 3D y corte láser, dirigido principalmente a estudiantes, diseñadores y creadores.
El principal desafío consistió en traducir procesos técnicos y especializados en una experiencia digital simple, accesible y fácil de entender. Era clave que cualquier usuario, independiente de su nivel de conocimiento, pudiera comprender rápidamente qué ofrece el laboratorio, cómo funcionan sus servicios y de qué manera podía llevar a cabo sus propios proyectos.
Además, el sitio debía transmitir una identidad visual contemporánea y coherente con el mundo creativo y tecnológico en el que se posiciona 820 Lab, generando confianza y motivando la interacción.
Como requerimiento técnico, se desarrolló como una plataforma 100% responsive. Y todo el proyecto fue diseñado y construido en un plazo de dos semanas, lo que implicó un enfoque ágil: claridad, eficiencia y decisiones rápidas en diseño y desarrollo.
Dos semanas para convertir un proceso técnico en algo que se entiende de una pasada.
El enfoque
Arquitectura de información primero, interfaz después.
Desarrollé una experiencia digital clara, intuitiva y centrada en el usuario, con el objetivo de comunicar de manera efectiva los servicios de fabricación digital de 820 Lab. El enfoque estuvo en simplificar información técnica compleja y transformarla en contenidos visuales accesibles para estudiantes, diseñadores y creadores.
A partir del análisis de los principales recorridos de usuario, estructuré la arquitectura de la información priorizando claridad y jerarquía. Los servicios, procesos y ejemplos de proyectos se organizaron en secciones bien definidas, facilitando una navegación fluida y reduciendo la fricción en la experiencia.
Interfaz
Contenido escaneable y un solo llamado a la acción.
Se diseñó una interfaz limpia y contemporánea, apoyada en una narrativa visual clara y elementos escaneables que permiten entender rápidamente la propuesta del laboratorio y avanzar hacia el contacto. La tipografía condensada de gran tamaño y el naranja de acento sostienen el carácter del taller sin competir con las fotografías de las piezas.
Cada sección cierra en el mismo punto —“Cotiza acá”—, de modo que el usuario nunca queda sin un paso siguiente evidente, sin importar dónde entre al sitio.
El resultado
Una web que genera proyectos, no solo los muestra.
El resultado fue un sitio web claro, visual y estratégicamente estructurado, que logra comunicar de manera efectiva los servicios de fabricación digital de 820 Lab. La nueva arquitectura de información y la simplificación de contenidos permiten que los usuarios comprendan rápidamente procesos como la impresión 3D y el corte láser, reduciendo la complejidad técnica y facilitando la toma de decisiones.
La experiencia diseñada no solo mejora la comprensión del servicio, sino que también potencia la exploración del laboratorio y optimiza el acceso al contacto, transformando la web en una herramienta activa para la generación de proyectos.
En conjunto, el sitio consolida una presencia digital coherente con el carácter innovador de 820 Lab, posicionándolo como un espacio accesible, profesional y cercano dentro del ecosistema creativo y tecnológico.